Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Gilbert´s Theater (nachfolgend „Veranstalter“) und den Kunden, die Tickets erwerben oder private Veranstaltungen buchen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch den Kauf von Tickets über unsere Verkaufsstellen oder die Online-Buchung, sowie durch die Bestätigung einer Privat- oder Firmenbuchung zustande. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
3. Leistungen des Veranstalters
-
Durchführung von Filmvorführungen (Open-Air, Indoor oder mobil).
-
Bereitstellung von Leinwand, Projektionstechnik, Tonanlage und Personal gemäß der gebuchten Leistung.
-
Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweiligen Buchungsbestätigung.
4. Ticketkauf
-
Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen.
-
Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Veranstaltung abgesagt wird.
-
Bei Terminverschiebung behalten die Tickets ihre Gültigkeit oder können auf Wunsch erstattet werden.
-
Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um eine Freizeitveranstaltung mit festem Termin handelt.
5. Preise und Zahlung
-
Es gelten die jeweils auf der Website oder im Angebot angegebenen Ticket- oder Pauschalpreise.
-
Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, weitere digitale Zahlungsmethoden).
-
Bei Privat- oder Firmenbuchungen ist eine Anzahlung von 30 % des vereinbarten Preises fällig. Der Restbetrag muss spätestens 14 Tage vor Veranstaltung eingehen.
6. Stornierungen bei Privat- und Firmenbuchungen
-
Stornierungen sind bis 30 Tage vor Veranstaltung kostenlos möglich.
-
Bei Stornierungen zwischen 29 und 15 Tagen vor Veranstaltung werden 50 % des vereinbarten Preises berechnet.
-
Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird der volle Preis fällig.
7. Absage oder Abbruch von Veranstaltungen
-
Bei schlechtem Wetter, technischen Problemen oder höherer Gewalt behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen oder zu verschieben.
-
Bei Absage wird der Ticketpreis erstattet. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz oder Kostenübernahme für Anreise/Unterkunft, sind ausgeschlossen.
-
Wird eine Veranstaltung nach Beginn abgebrochen, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
8. Hausordnung
-
Den Anweisungen des Personals ist jederzeit Folge zu leisten.
-
Mitgebrachte Speisen und Getränke sind nur erlaubt, wenn dies ausdrücklich gestattet wird.
-
Gefährliche Gegenstände oder störendes Verhalten führen zum Ausschluss ohne Anspruch auf Erstattung.
9. Haftung
-
Der Veranstalter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
-
Für Schäden durch höhere Gewalt oder Witterung wird keine Haftung übernommen.
-
Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt auf eigene Gefahr.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
-
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
-
Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, der Sitz des Veranstalters.
-
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.